Politique de confidentialité – falorinthae

Votre confiance est au centre de nos priorités.

Cette politique est en vigueur à partir du 25 octobre 2025.

Données collectées et utilisation

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, à l’amélioration de nos services ou au respect des obligations légales. Aucune donnée sensible n’est exploitée à des fins commerciales.

  • Identité et coordonnées transmises
  • Éléments liés à la demande (sujet, message)
  • Historique des échanges
  • Informations techniques de connexion
  • Consentement explicite de l’utilisateur

Aucune information personnelle n’est commercialisée ou cédée à des tiers sans votre accord, hors cadre légal imposé.

Utilisation des données

Les données collectées permettent de répondre à vos demandes, gérer la relation client, améliorer l’accompagnement et remplir nos obligations réglementaires.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires non sollicitées ni transmises à des partenaires extérieurs à falorinthae sans motif juridique.

Vos droits et accès

Vous pouvez demander à accéder, corriger, effacer ou transférer vos données selon la réglementation canadienne applicable.

Droit d’accès

Vous pouvez consulter vos informations sur simple demande.

Droit de rectification

Nous corrigons toute donnée inexacte à votre requête.

Droit d’effacement

Suppression possible après demande écrite.

Droit à la portabilité

Reprise ou transfert de vos données sur demande.

Communication des données

Aucune donnée n’est partagée en dehors des situations prévues légalement (ex. autorités réglementaires).

En cas d’évolution réglementaire, vous serez informé avant toute nouvelle utilisation de vos informations.

Sécurité de vos données

falorinthae s’appuie sur des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

Nous adaptons nos pratiques de sécurité en fonction des évolutions technologiques et juridiques pour garantir la confidentialité.

Contact protection des données

Pour toute question ou exercice de vos droits :
Adresse: 997 Rue Seymour, Vancouver, BC V6B 3M1 Canada
Téléphone: +1 (639) 603-1359
Courriel: content@falorinthae.com